最近那个关于 0 到 1 的节点,咱们聊啥呢?实际上最近挺忙的,忙着帮团队设计一套新的流程,就想着能不能把那种“死板”的规矩给掰一掰。

说实话,那会儿总认定流程就是流程,像流水线一样,早上八点启动,晚上一两点终止,中间啥都不形成。但这会儿看了不少书,也研究了不少案例,认定这底下全是坑。

比如有个大厂搞远程办公,一启动是那种明晃晃的打卡制度,哪位不按时来,直接算旷工。结局呢?人都不愿意来了。

为啥?出于那忒像监工了,大家心里慌,不敢偷懒,也不敢好好干。

后来调整了一下,成了“弹性工时 + 核心节点制”。

你看,早上九点到十一点能睡到自然醒,十一点赶明儿启动干活,到了晚上九点半,只要活儿干完了,项目就验收了。

这中间那几个小时,哪位想玩就玩,想歇就歇。

反正只要结局到了,不管过程多累,只要不超时,公司都给你发个精神奖励,不说钱。 这种模式的益处是啥?益处是人都活过来了。

你看咱们目前做的这个案子,上个月就加了一倍的人手,不用愁招人难,也不用愁人 slack 上没空。

那会儿那种朝九晚五、上下其手的,目前慢慢都散了。有些老员工说,那会儿总认定那是为了赶进度,目前才发现,那是为了让自己生活下去。大家都不再为了 KPI 把自己逼到极限,反而能顺手干点私事。

比如有些设计师,下班后能跟家人约个工夫,哪怕只是喝杯咖啡,聊两句天,感觉心里都亮堂了。有些老手记,那会儿为了报销多跑几个酒店,目前干脆把报销周期压缩到 3 天,这省下来的工夫去学新东西,要么好好休息一下。

这不就是传说中的“用流程换工夫”吗? 自然,这也不能说是一帆风顺。有些新人刚启动学,总认定这流程不靠谱,就连认定管理就是摆烂。

这也有道理,毕竟流程这东西,得有人去“抠”、去“磨”,不能一上来就让人去干。

要是直接把老古板的规矩扔给新人,那室息。

故此啊,咱们得讲究个平衡。

比如在这个流程里,我设定了一个“创新加分项”,哪位要是能提出啥新点子,哪怕那个点子最终没做成,只要被采纳了,就有额外的积分。

这样一来,有人就会主动去动脑筋,而不是被动地等着别人来安排。

你看,这种环境到底好在哪?就是让每个人都能找到归于自己的位置,不用非得盯着那根紧绷的弦。 我也见过一些特别有意思的案例。有个团队,那会儿 Meetings 开得忒多,半小时一个,大家声音大得吓人,最终结论都能拖到明天下午。

后来大家发现,那半天里实际上没几个人在认真听,都在等着看结局。便他们做了一个拍板,Meetings 只开在周五下午两点。

这时候大家的心情都松快了,不用看脸色,不用赶工夫。大家坐在办公室喝咖啡,一边聊项目进展,一边看最新的研究文章,就连有人边听边把思路捋出来。你会发现,这种氛围下,创新的事件反而多起来了。

那会儿没人敢提假设,目前有人拍着胸脯说:“我认定这个方式行,可是数据支撑不够,你得帮我找找。”这感觉跟做生意不忒一样。做买卖讲究的是“现金流”,做创新讲究的是“点子值不值钱”。 特别是最近流行的“黑客马拉松”模式,咱们能够借鉴一下。就是大家围成一圈,每个人手里都有一份方案,说 10 分钟就能讲清楚核心逻辑。全场的大佬们负责提难题,大家听得眼都直了。

这种模式最妙的是,它把那种“对答如流、标准答案”的游戏,变成了真正的思想碰撞。

有人讲得啰嗦,有人讲得忒短,大家都听得入迷。最终现场投票,哪位说得好,哪位就领奖金。

你看,大家都不再恐惧出丑,出于大家都挺想赢。

这种环境,对于那种喜爱折腾的年轻人来说,简直是天堂。他们能在这种地方把脑洞开大,把之前的经验彻底忘掉,去探索未知的领域。 自然,咱们也不能光谈情怀。在实际运作中,有些规则得定得死,不然就成摆设了。

比如那个“核心节点制”,就得有个明确的截止工夫,不然说了半天,最终那个节点都没到,哪位也没动静。

还有那个“创新加分项”,也得有对应的评估标准,不然就成了资本家哄抬物价。

可是,这些规则得给咱们留出弹性的空间。就像开车,方向盘不能忒死,不然路就走不宽;也不能忒松,不然车就飘了。咱们得找个中间点,既保持秩序,又给个人注入活力。 再说个细碎的例子。有个程序员团队,那会儿写 Bug 就像打仗,大家为了修一个小的,得两个人对着干,最终修好了还得有人去写注释,生怕别人忘了。

后来他们改成了“代码审查 + 即时反馈”。大家不用那么辛苦,只要提交代码,系统自动拉出个对比图,标出哪儿错了,哪儿写得烂。大家看完后,直接改就行,改了再提交。

这个过程快多了,并且反馈也挺直接。

那会儿修 bug 是“苦差事”,目前修 bug 更像是“磨刀”。大家知道,修好了再撇脱,不修了反而没意义。

这种心态转变,对团队效率的提升是立竿见影的。 另外,关于“数据支撑”这个事儿,我也得说说。

那会儿总认定,搞流程是为了让工作变快,为了把事做好。但最近我看了一些关于“心流”状态的研究报告,说人只有在专注的时候,效率最高。而这段工夫,恰恰是在那些看似繁琐的流程里。

比如那个 Meetings 改革后,别看总时长增添了,但每个人的深度工作工夫实际上增添了。出于大家不用应付那些虚头巴脑的汇报,不用为了迎合领导去说那些没用的废话。他们能把自己全神贯注地去思索难题,去琢磨解决方案。

这种“心流”状态,是一般/平平加班比不了的。 还有一点我认定特别关键,就是“容错率”。在流程里,要是说错了,就重来,那哪位还敢动?故此咱们得学会设置“保险网”。

比如那个“创新加分项”,要是最终没做成,那也没关系,只要过程有尝试,就有价值。

还有那个“弹性工时”,要是当天的活儿干不完,明天再说,也不用像那会儿那样被骂。

这种宽松的氛围,是让人敢想、敢做、敢试的关键。

你看,目前大量大科技公司,都在拼命搞这种柔性管理,就是不想让大家把生命都赌在 KPI 上。 最终,我想跟大伙儿说句话。咱们过日子,做事,跟干项目差不多。要有目标,要有盘算,但也要有松弛感。别总想着要把每一分钟都填满,那样反而累。

有时候,松一下手,看看窗外,喝杯茶,想想明天要做啥,反而更能把路走宽。就像那个 Meetings 改革后的团队,大家别看没天天开会,但交流多了,思路也活了。

这种“留白”的艺术,实际上挺高明的。 故此,咱们在设定那些规则的时候,也别忒死板。给流程加一点糖衣,加点弹性,让它在运转的时候不那么僵死。

比方说,给那些重复性的工作加点“吐槽分”,让愿意讲话的人能表达出来,让不愿意讲话的人也能慢慢习惯这种氛围。

还有,对于新人,多给他们试错的机会,告诉他们,黄了了是学习,成功了是升级。 总的来说,我想说的是,流程不是为了束缚,而是为了让大家走得更快、更远。就像走一条长路,步子能够大一点,也能够小一点,方向对了,路就通了。咱们不妨把那些条条框框松一松,把那些不必要的束缚卸一卸,让每个人都能舒舒服服地发光发热。

毕竟,爱如何会怕累呢?只要心里有光,啥时候都能走到终点。